Гарантія та сервіс1. Компанія Roller-zone гарантує відсутність заводських дефектів і належну роботу роликових ковзанів rollerblade протягом двох років з дня покупки, а самокатів і скейтборду протягом 6 місяців з дня покупки, за умови дотримання правил експлуатації та належного догляду.2. Компанія Roller-zone гарантує відсутність заводських дефектів і належну роботу аксесуарів протягом 30 днів з дня покупки за умови дотримання правил експлуатації та належного догляду.3. Гарантія поширюється на: замки, шви і блискавки, розрив матеріалу - вийшли з ладу або розірвання без надмірного механічного впливу (природний знос деталей і матеріалів, не є браком)4. Відколи. тріщини, подряпини, потертості, іржа і сходження фарби в процесі природного зносу не є гарантійним випадком.5. Для виконання гарантійних зобов'язань пред'явіть: виріб в повній комплектації, товарний чек або гарантійний талон. Або просто скажіть нам дату покупки або номер вашого замовлення онлайн.6. Чи підлягають гарантійному обслуговуванню (і усунення за рахунок продавця) будь-які дефекти черевика і рами, які будуть визнані експертизою як заводський брак або прихований брак виробництва.7. Не підлягають гарантійному обслуговуванню, в разі їх механічних пошкоджень, а також ті, що вийшли з ладу з вини покупця, або в процесі експлуатації через природного зносу: колеса, підшипники, втулки, осі, кліпси, шнурки, і системи шнурівки, гальмо і гальмівна колодка, внутрішня і зовнішня частина черевика і рами.8. Тільки в магазині Roller-zone, ви можете повернути або обміняти новий товар протягом 90 днів з моменту покупки.Обов'язковою умовою є:надання вироби в повній комплектації (упаковка, ключі, керівництво по експлуатації, штатний гальмо якщо є);збереження товарного вигляду виробу; надання товарного чека чи іншого доказу покупки в нашому магазині (наприклад номер замовлення або дата покупки)9. Гарантія може бути анульована в наступних випадках:при недотриманні клієнтом правил, наведених в керівництві по експлуатації, що додається до виробу;при наявності на виробі механічних пошкоджень або слідів впливу хімічних речовин;при відсутності у клієнта чека або факту (запис про покупку, клубна карта і ін.), що підтверджують покупку.10. У разі гарантійного ремонту або заміни товару по гарантії, термін гарантії не продовжується, а рахується від дати здійснення першої покупки.11. З усіх питань щодо гарантії звертатися в магазин за адресою - м Київ, вул. Малишка 3 (4 магазин). У разі якщо ви отримували товар службами доставки «Нова пошта», просимо вас зв'язатися з нами по тел. +380938080381 і вислати нам товар на експертизу.У будь-якому випадку, звертайтеся до нас за допомогою. Ми завжди підемо на зустріч покупцям і постараємося допомогти індивідуально по кожному випадку. Так щоб ви каталися і отримували задоволення.